Deskmates 사용 중 궁금한 점이나 문제가 있으면 kjinyz@naver.com로 보내 주세요. 영업일 기준 7일 안에 답해요.
친구를 어떻게 초대하나요?
그룹을 만들면 초대 코드가 생겨요. 친구에게 코드를 알려 주면 "그룹 참여"에서 입력해 들어올 수 있어요.
캐릭터가 바탕화면에 안 보여요.
설정에서 "바탕화면 펫"이 켜져 있는지 확인하세요. 그룹마다 보이는 모니터를 따로 정할 수 있어요.
캐릭터가 걸어 다니지 않아요.
사무실 창 오른쪽 위의 "산책" 버튼이나 설정의 "산책"이 꺼져 있을 수 있어요. 끄면 사무실과 바탕화면 모두 가만히 있어요.
돌멩이를 맞고 싶지 않아요.
"조용히 모드"를 켜면 돌멩이를 맞지 않고 알림도 조용해져요.
쪽지는 어디에 저장되나요?
받은 쪽지와 보낸 쪽지는 내 Mac에만 저장돼요. 친구가 꺼져 있을 때 보낸 쪽지는 서버가 최대 30일 보관했다가 접속하면 전해요.
계정을 지우고 싶어요.
설정 창 아래쪽의 "계정삭제"를 누르면 서버에서 내 계정과 프로필, 그룹 참여 정보가 지워져요.
불쾌한 메시지를 받았어요.
kjinyz@naver.com로 그룹 코드와 상황을 알려 주세요. 확인 후 조치해요.